와이파이는 연결됐는데 인터넷이 안 된다면 집에서 스마트폰이나 노트북을 사용하다 보면 와이파이 표시가 정상적으로 뜨는데 인터넷이 되지 않는 경우가 있습니다. 유튜브는 계속 로딩만 되고 카카오톡 메시지가 전송되지 않거나 웹사이트가 열리지 않는 상황이 대표적입니다. 많은 사람들이 이런 문제가 발생하면 바로 공유기 고장을 의심합니다. 하지만 실제로는 공유기보다 모뎀, 통신사 장애, 케이블 문제 등 다른 원인인 경우도 생각보다 많습니다….